Оставить свой отзыв
Лебедев Денис
Приветствую всех водителей мотоциклов, кто читает отзыв. Посетил эту организацию в конце мая 2020 г. с целью плановой замены моторного масла и разведки ассортимента товаров и услуг. И так по порядку. В первый визит отметил для себя, что магазин находится в удобном географическом месте города, без привязки к каким-либо удаленным районам, что для меня громадный плюс. Торговый зал находится в здании ГСК, есть вывески, найти легко. Там же на 4 этаже расположен сервис.
Войдя в помещение магазина, сразу удивился огромному выбору мотоэкипировки на все случаи жизни: Alpinestars, Sidi, Probiker и т.д.. Этой категории товара отведено аж 2 торговых зала. В третьем, маленьком зале, представлена моторезина. Заметил на стеллажах Shinco и Michelin. Справа от входа представлены новые мотоциклы, правда не понял как называются, внешне похожи на KTM, стоят очень недорого.
Самое главное. Место очень атмосферное. Со мной поздоровался КАЖДЫЙ сотрудник организации, ну такое только во Франции... Очень приятно. Большим бонусом при посещении стало наличие из числа сотрудников магазина очаровательных девушек, что тоже очень хорошо. Масло и фильтр для моей рисомолки нашли очень быстро, однако сразу заменить не удалось, т.к. запись. Меня этот факт не расстроил, записался на удобное время.
Приезжаю через день на замену масла. Для меня не очень хорошо, что фирма начинает деятельность только с 10-00, а сервис с 10-30. Поздновато для работающего человека. Но это мелочи, обстоятельства времени. Сервисная зона находится на 4 уровне указанного ГСК, т. к. был первым, меня сопроводил до ворот мой механик. Так как я сам рукожоп, то даже такую процедуру доверил профессионалу, тем более, что при покупке масла, услуга по замене бесплатна. Почему бы нет? Присутствие в ремзоне во время обслуживания это несомненный кайф. Помимо того, что можешь контролировать ход действий, заводится приятная беседа с механиком на известные нам темы. Я получил консультации о спорттурерах (Бог даст в следующем сезоне приобрету).
Ну и немного дегтя. На ресепшене указано, что при обслуживании мотоцикла в сервисе Bestmoto, осмотр бесплатно. Нето механик не знал об этом обстоятельстве, нето в программу осмотра входит только осмотр остатка колодок и степень натяжения цепи; в общем на этом ограничился. Наверное я сам тут виноват и нужно было попросить оценить взглядом профессионала состояние звезд, резины, подшипников, технических жидкостей и т.д.? Ну ладно, проехали. Все это такие мелочи по сравнению с уровнем сервиса и доброжелательностью персонала.
На этом откланиваюсь. Всем рекомендую к посещению, выбор огромен, есть возможность заказать запчасти, удобно, красиво. Следующий раз приеду на обслуживание карбюраторов. Поеду проветрю свои старые кости по вечернему городу. Всем желаю хорошего сезона и долгих лет жизни.
Войдя в помещение магазина, сразу удивился огромному выбору мотоэкипировки на все случаи жизни: Alpinestars, Sidi, Probiker и т.д.. Этой категории товара отведено аж 2 торговых зала. В третьем, маленьком зале, представлена моторезина. Заметил на стеллажах Shinco и Michelin. Справа от входа представлены новые мотоциклы, правда не понял как называются, внешне похожи на KTM, стоят очень недорого.
Самое главное. Место очень атмосферное. Со мной поздоровался КАЖДЫЙ сотрудник организации, ну такое только во Франции... Очень приятно. Большим бонусом при посещении стало наличие из числа сотрудников магазина очаровательных девушек, что тоже очень хорошо. Масло и фильтр для моей рисомолки нашли очень быстро, однако сразу заменить не удалось, т.к. запись. Меня этот факт не расстроил, записался на удобное время.
Приезжаю через день на замену масла. Для меня не очень хорошо, что фирма начинает деятельность только с 10-00, а сервис с 10-30. Поздновато для работающего человека. Но это мелочи, обстоятельства времени. Сервисная зона находится на 4 уровне указанного ГСК, т. к. был первым, меня сопроводил до ворот мой механик. Так как я сам рукожоп, то даже такую процедуру доверил профессионалу, тем более, что при покупке масла, услуга по замене бесплатна. Почему бы нет? Присутствие в ремзоне во время обслуживания это несомненный кайф. Помимо того, что можешь контролировать ход действий, заводится приятная беседа с механиком на известные нам темы. Я получил консультации о спорттурерах (Бог даст в следующем сезоне приобрету).
Ну и немного дегтя. На ресепшене указано, что при обслуживании мотоцикла в сервисе Bestmoto, осмотр бесплатно. Нето механик не знал об этом обстоятельстве, нето в программу осмотра входит только осмотр остатка колодок и степень натяжения цепи; в общем на этом ограничился. Наверное я сам тут виноват и нужно было попросить оценить взглядом профессионала состояние звезд, резины, подшипников, технических жидкостей и т.д.? Ну ладно, проехали. Все это такие мелочи по сравнению с уровнем сервиса и доброжелательностью персонала.
На этом откланиваюсь. Всем рекомендую к посещению, выбор огромен, есть возможность заказать запчасти, удобно, красиво. Следующий раз приеду на обслуживание карбюраторов. Поеду проветрю свои старые кости по вечернему городу. Всем желаю хорошего сезона и долгих лет жизни.
Дарья
Лучшие в своём деле! Грамотный осмотр мотоциклов, подробный отчёт в виде фото, видео, четкая рекомендация после осмотра. Все делают очень быстро и профессионально! Давно уже не встречала подобного сервиса в России
Михаил
Тот случай, когда доволен и мотоциклом и общением с сотрудниками магазина.
Отдельная благодарность за техническую поддержку!
Магазин и бренд вызывают доверие. Рекомендую!
Отдельная благодарность за техническую поддержку!
Магазин и бренд вызывают доверие. Рекомендую!
Zhenya Evseev
Большое спасибо ребятам из сервиса и магазина! В дороге сломалась подножка на харлее, приехал и все сделали за пол часа, да еще и денег не взяли! Чудеса бывают!)
04.05.2020
Андрей Агафонов
Капитально выручили меня в прошлом июне. К ним ввалился мокрый до трусов дикий астраханец, а через полчаса уехал довольный жизнью, в новом дождевике (в поисках которого перевернули весь склад), наколенниках и, главное, НОСКАХ! Артёму — огромное спасибо!
14.10.2019
Денис Смирнов
Магазин просто класс, цены хорошие и доставка. Буду еще заказывать , спасибо за вашу работу.
U8_kAFHDMsA
213,1 кб
26.10.2017
Tatyana Evdokimova
Приобрела в этом магазине шлем,долго искала что-то яркое и вот нашла) Спасибо консультантам,ответили на все вопросы! Работа магазина на высшем уровне! Посылка пришла быстро и упакованно всё было хорошо) буду рекомендовать друзьям!!!! Спасибо большое BestMoto!!!!
31.01.2020
Михаил Курдюков
Попал в ДТП, повредил проводку, весь пластик передний с двух стороны, вырвал поворотники и зеркала боковые, протёр крышку двигателя.
Ребята в сервисе оперативно всё восстановили, реально по кускам собрали мотоцикл и поставили на ход! Причём даже некоторые моменты подправили, о которых я не знал) и вышло в 2 раза дешевле, чем я предполагал. Заодно и плановое ТО провели. Вот это забота о клиенте, просто отлично!
s2K8za1nwFg
120,4 кб
pOCn6eqQxdA
435,1 кб
11.02.2020
Дмитрий Мутов
С начало помогли продать старый мой мотоцикл а потом нашли новый ......И это очень интересно только интересы к работе и минимум трата финансов
Купил себе наконец-то мотоцикл который я хотел ))))
И мне очень активно и с желанием помогли парни из Бест Мото))))Спасибо им большое (механикам )и есть такой парень Артем )))
Осмотр длился по времини где-то три часа все проверили что можно было
И расписали очень грамотно что то и как и тд...
Я доволен выбором и отношением к такой работе как они работают )))))
Желаю успеха вашему гаражу )))))
26.12.2019
Андрей Булаев
Ребята, вы молодцы. Отдельное спасибо вам что относитесь к покупателям с уважением и терпением ) значит было дело так... покупал у бест мота комбез раздельный, мотоботы и армированные шланги. Все пришло, всему рад
21.03.2020
Евген Сиухин
Получил на почте мотокуртку, тоже заказывал первый раз и не прогадал. По размерам как влитая села... всё круто подобрали, зачёт и спасибо!
rwDNmXO7T18
230,5 кб
Тестовый ответ